A Labella Collection realiza envios para todo o Brasil, prezando pela segurança, agilidade e cuidado na entrega de cada pedido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de:
Separação
Conferência
Embalagem
O prazo para postagem do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com:
A região do cliente
O método de envio escolhido no momento da compra
As entregas são realizadas por empresas logísticas parceiras, como Correios ou transportadoras. O prazo estimado de entrega será informado no momento da finalização da compra.
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora responsável.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido seja devolvido devido a:
Endereço incorreto
Endereço incompleto
Destinatário ausente no momento da entrega
Será necessário o pagamento de um novo frete para realização do reenvio do pedido.
Embora a Labella Collection se esforce para garantir que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, tais como:
Condições climáticas
Greves
Problemas operacionais ou logísticos das transportadoras
Nessas situações, nossa equipe estará sempre disponível para auxiliar no acompanhamento do pedido e prestar todo o suporte necessário.
